Kurumsal Seyahat Hizmetleri Satın Almadan Önce Sorulması Gereken Sorular
Kurumsal Seyahat Hizmetleri Alırken Sormanız Gereken 5 Kritik Soru
Günümüzde kurumsal seyahat hizmetleri, sadece uçak bileti ve otel rezervasyonundan ibaret değil. Üst düzey yöneticiler, asistanlar ve seyahat sorumluları, artık her seyahatin bütçe, verimlilik ve çalışan deneyimi açısından stratejik bir planlama gerektirdiğinin farkında.
Peki, bir seyahat rezervasyonu yapmadan önce gerçekten doğru soruları soruyor musunuz?
İşte kurumsal seyahat hizmetlerinden maksimum fayda sağlamak için sormanız gereken 5 kritik soru:
1. Bu seyahatin şirketimize olan somut katkısı ne olacak?
Her iş seyahati mutlaka bir yatırım olarak düşünülmelidir.
Toplantının sonucu ne olacak? Beklenen geri dönüş nedir?
Bu sorunun cevabı net değilse, alternatif çözümler (örneğin sanal toplantılar) düşünülmelidir. Etkin kurumsal seyahat hizmetleri sağlayıcıları, bu kararları alırken size danışmanlık da sunmalıdır.
2. Seyahatin her aşamasında kim sorumluluk alacak?
Bir seyahatte yolculuk öncesi, sırası ve sonrasındaki adımlar farklı kişiler ve birimler arasında dağılabilir.
Kurumsal seyahat yönetimi firmaları bu aşamalarda:
- Rezervasyon,
- Vize,
- Rota optimizasyonu,
- Seyahat güvenliği ve anlık destek gibi konularda tek elden çözüm sunmalıdır.
Seyahatin tüm adımlarında, “kim, ne zaman, ne yapacak?” sorularına yanıt alın.
3. Rezervasyon esnasında tüm seçenekler önümüze seriliyor mu?
Kurumsal seyahat hizmetleri, yalnızca hızlı bir rezervasyon sistemi değil; aynı zamanda şeffaf, karşılaştırmalı ve kurumsal politikalarınıza uygun bir planlama aracı sunmalıdır.
Dikkat edilmesi gerekenler:
- Uygun fiyat-güzergah dengesi
- Kural dışı harcamaların önlenmesi
- Sürdürülebilirlik kriterleri
İyi bir TMC (Travel Management Company), bu verileri analiz edip size özel önerilerde bulunmalıdır.
4. Yolcunun konforu ve güvenliği nasıl garanti altına alınıyor?
Bir iş seyahatinde yalnızca maliyet değil, çalışanın konforu ve güvenliği de önceliklidir.
Kurumsal seyahat hizmetlerinde şu soruların cevabı olmalı:
- Acil durumda 7/24 destek var mı?
- Seyahat sigortası kapsayıcı mı?
- Uçuş veya konaklama sorunlarında plan B nedir?
Unutmayın, çalışan deneyimi doğrudan şirketin verimliliğini etkiler.
5. Raporlama ve analiz sistemimiz ne kadar gelişmiş?
Veri, kurumsal seyahat hizmetlerinin geleceğidir.
Seyahat sonrası detaylı raporlar sayesinde;
- Hangi departman ne kadar harcadı?
- Hangi şehirlerde en fazla masraf yapıldı?
- Hangi havayolu/otel en çok tercih edildi?
gibi kritik verilerle tasarruf stratejileri oluşturabilirsiniz.
Sonuç: Stratejik Kurumsal Seyahat Hizmetleri Şirketinizin Rekabet Gücünü Artırır
Kurumsal seyahat hizmetleri, sadece bir operasyon değil, aynı zamanda çalışan bağlılığı, maliyet yönetimi ve verimlilik açısından stratejik bir kaldıraçtır.
Eğer yukarıdaki 5 sorunun cevabını net bir şekilde alamıyorsanız, çalıştığınız seyahat yönetimi firmasını gözden geçirmenin zamanı gelmiş olabilir.
Viking Turizm olarak, şeffaf fiyatlama, kişiselleştirilmiş hizmet, anlık destek ve ileri düzey raporlama gibi alanlarda fark yaratıyoruz.
Şirketinize özel bir demo için bizimle iletişime geçin.
